Polityka prywatności i cookies

Administratorem danych osobowych jest wAInot Natalia Piórkowska i serwis wainot.pl.

Dane kontaktowe administratora:
adres: ul. Grzybowa 25 / 9, 69-100 Słubice
e-mail: kontakt@wainot.pl
NIP: 598-15-85-473
REGON: 544033320

W związku z korzystaniem z serwisu mogą być przetwarzane następujące dane:

• dane podane dobrowolnie w formularzu kontaktowym: imię i nazwisko, adres e-mail, nazwa firmy, numer telefonu, temat zapytania oraz treść wiadomości,
• dane techniczne dotyczące korzystania z serwisu, w tym adres IP, identyfikatory internetowe, typ urządzenia, typ przeglądarki, ustawienia językowe, źródło wejścia, przybliżone dane o aktywności użytkownika na stronie,
• dane statystyczne i analityczne gromadzone przy użyciu narzędzi Google Analytics i Microsoft Clarity.

Dane są przetwarzane w celu:

• udzielenia odpowiedzi na wiadomość i obsługi zapytania przesłanego przez formularz lub e-mail,
• prowadzenia komunikacji przed zawarciem umowy oraz po jej zawarciu, jeżeli kontakt dotyczy współpracy,
• utrzymywania historii korespondencji oraz prowadzenia wewnętrznej ewidencji kontaktów osób zainteresowanych usługami administratora, na potrzeby obsługi zapytań, dokumentowania ustaleń i ewentualnej dalszej współpracy,
• zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, wykrywania nadużyć i utrzymania poprawnego działania strony,
• prowadzenia analiz statystycznych i optymalizacji serwisu, treści oraz ścieżek kontaktu użytkowników.

Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do realizacji umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, polegającego w szczególności na obsłudze korespondencji, dochodzeniu lub obronie roszczeń, analizie ruchu w serwisie, poprawie jakości strony i zabezpieczeniu serwisu,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody użytkownika, jeśli dany zakres przetwarzania opiera się na zgodzie, w szczególności w odniesieniu do wybranych plików cookies i technologii podobnych.

Dane przekazane w formularzu kontaktowym są wykorzystywane wyłącznie do kontaktu zwrotnego, obsługi zapytania, przygotowania oferty, ustalenia zakresu projektu albo prowadzenia dalszej komunikacji dotyczącej współpracy.

Formularz zawiera następujące pola: imię i nazwisko, email, firma, numer telefonu, temat oraz treść wiadomości.

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym administratora w utrzymaniu strony, hostingu, analityce, obsłudze poczty elektronicznej, zabezpieczeniu serwisu lub narzędziach IT. Na podstawie kodu strony i wykorzystywanych usług dotyczy to w szczególności:

• Hostinger International Ltd. – w zakresie usług hostingowych strony oraz obsługi technicznej formularza kontaktowego,
• Google LLC / Google Ireland Limited – w zakresie Google Analytics oraz obsługi korespondencji e-mail kierowanej na adres administratora (Gmail),
• Microsoft Corporation / Microsoft Ireland Operations Limited – w zakresie Microsoft Clarity (analiza zachowań użytkowników, w tym nagrania sesji, mapy kliknięć i przewijania),
• Cloudflare, Inc. – w zakresie usługi Cloudflare Turnstile, służącej do weryfikacji, czy formularz wysyła człowiek, a nie zautomatyzowany bot.

W związku z korzystaniem z narzędzi dostawców globalnych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. W takim przypadku przekazywanie odbywa się na podstawie odpowiednich mechanizmów przewidzianych przez RODO, np. standardowych klauzul umownych lub innych podstaw legalizujących transfer danych.

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do zabezpieczenia roszczeń. Co do zasady:

• dane z korespondencji i formularza – przez czas obsługi sprawy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń,
• dane analityczne – przez okres wynikający z ustawień danego narzędzia lub do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu, wycofania zgody albo usunięcia plików cookies przez użytkownika,
• dane techniczne i logi – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki działania serwisu.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W sprawach związanych z ochroną danych można skontaktować się pod adresem: kontakt@wainot.pl.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies na kilka sposobów:

• za pomocą narzędzia zarządzania zgodą (CMP) dostępnego na stronie w formie banera cookies oraz poprzez link „Ustawienia cookies”,
• z poziomu ustawień przeglądarki internetowej, np. poprzez ograniczenie zapisywania cookies, ich usuwanie lub blokowanie.

Za pomocą narzędzia zarządzania zgodą użytkownik może w dowolnym momencie:

• wyrazić zgodę na wybrane kategorie cookies,
• odmówić ich wykorzystania,
• zmienić lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje serwisu lub jakość działania narzędzi analitycznych.

Dane użytkowników korzystających z serwisu nie są wykorzystywane do podejmowania wobec nich decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających w rozumieniu art. 22 RODO.

Serwis wainot.pl nie używa sztucznej inteligencji (AI) do automatycznego podejmowania decyzji wobec osób odwiedzających stronę. Strona ma charakter informacyjny i prezentuje ofertę usług administratora. Nie zawiera chatbotów opartych o modele językowe, systemów oceny (scoringu), profilowania użytkowników za pomocą AI ani innych narzędzi sztucznej inteligencji działających wobec odwiedzających.

Dane gromadzone w związku z korzystaniem ze strony (formularz kontaktowy, dane techniczne, analityka, cookies) nie są przekazywane do systemów AI w sposób, który mieściłby się w zakresie obowiązków wynikających z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/1689 (AI Act) dotyczących systemów wysokiego ryzyka lub systemów zakazanych.

Polityka prywatności i cookies może być aktualizowana w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania serwisu, używanych narzędzi, zakresu formularza kontaktowego lub integracji z dodatkowymi usługami. Nowa wersja będzie publikowana na tej samej podstronie wraz z datą aktualizacji.